안녕하세요 배송해주신 파이프및 재료 잘 받았습니다.
그런데 제가 주문을 잘못하여 파이프 길이가 필요이상으로 길어져서
문의 드립니다.
1. 혹시 주문한 파이프를 보내드리면 일괄적으로 40mm 씩 잘라서 다시 나사내기 작업하여
받아볼수 있을지요?? 수정이 필요한 수량은 총 수량은 "6본" 입니다.
가능하다면 금액은 어떻게 되는지요??
2. 배송받은 파이프중 3개가 나사산 부분이 찌그러져 있었습니다. 배송중 던져졌거나 한듯 한데
반품하고 다시 받으려면 어떻게 해야 해야할까요??
길이는
460mm
760mm
500mm
사양은 전부 20A 파이프 입니다.
2-1 반품 과정에 따라서 부품 추가 주문하여 함께 배송받고 싶은데 가능 할지요??
이상 3가지 질문 답변 부탁 드립니다.
즐거운 하루 되세요~
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답변드립니다.
1번 사이즈변경을 오쳥하셨는데 가능하십니다.
파이프 가공비용이 추가가 되십니다.
가공비용은 개당 3.000원이십니다.
2번 배송중 나사선이 찌그러진듯합니다.
46cm 76cm 50cm는 저희가 다시 가공하여 발송처리해드리갰습니다.
3번 묶음배송 가능하십니다.
사이즈변경권은 저희쪽으로 보내주시고 메모좀 남겨주세요.
더 궁굼사항은고객센터로 연락바랍니다.