색상오발송건으로
상담시간에 전화를 10통 이상 하였는데
전화 연결이 안돼서 글 씁니다
오늘 택배가 왔습니다만 엘리베이터에 적재가안되서 택배기사가 지하1층에 두고 가는바람에
퇴근후 지하1층에서 9층까지 계단으로 옮겨서 제품을 뜯어보니
주문했던 파이브 색상과 다르네요
인테리어가 실버톤이라 백관으로 해야하는데 당황스럽네요
그리고 제품을 교환할려면 무게도 무게에다가 길이도 3미터가 되는 파이프를 다시 지하1층에 내려놔야하는데 어떻게 다시 내려놔야할지도 막막하고 너무 곤란합니다..